SORTERING
De volgorde van producten die worden getoond in de zoekresultaten wordt berekend met een algoritme. Dit algoritme berekent een score voor ieder product. De zoekresultaten worden gesorteerd van de hoogste naar de laagste score. De score van een product wordt berekend op basis van verschillende parameters. Die staan in een dynamische relatie met elkaar. Deze parameters zijn afhankelijk van omstandigheden die relevant zijn voor afzonderlijke parameters. Naast tekstuele relevantie – beter gezegd: hoe goed de zoekterm aansluit op producten in het assortiment – zijn de volgende parameters belangrijk:

Het aantal bestellingen van een product in een bepaalde periode (hiermee wordt de populariteit van een product vastgesteld) De verkoopaantallen van een product in een bepaalde periode De mate van nieuwheid van een product (gemeten vanaf de verschijningsdatum van dat product op douglas.nl) Daarnaast wordt er bij het berekenen van de score rekening gehouden of de producten afkomstig zijn uit het Douglas Partner Programma ("Verzending via Douglas-partners") of dat het gelimiteerde producten betreft. De scores van producten zonder productfoto en van producten die niet op voorraad zijn, zijn lager. Daarom worden deze producten onderaan in de zoekresultaten weergegeven.

Ook kan het voorkomen dat producten in het kader van betaalde advertenties op bepaalde plaatsen in de zoekresultaten worden weergegeven. Dit is altijd duidelijk te zien aan de tekstuele toevoeging 'Gesponsord' boven het product. De zoekresultaten worden doorgaans getoond volgens het principe 'Meest populair'. Dit wordt berekend op basis van de hierboven genoemde factoren. De klant heeft de vrijheid om de zoekresultaten anders te rangschikken. Dit kan op basis van de parameters 'Prijs oplopend', 'Prijs aflopend', 'Nieuw' en 'Best beoordeeld'.

LABELS
Op verschillende plekken worden productlabels weergegeven. Hieronder lees je wanneer welk label wordt getoond:

Bestseller: label wordt getoond bij een deel van de meest verkochte producten in een periode van 3 weken.

Veel bekeken: label wordt getoond bij producten die in de afgelopen 24 uur relatief vaak bekeken worden. Elke dag om 00.00 (CET) begint een nieuwe periode van 24 uur.

Aanbevolen: label wordt getoond bij een deel van de meest verkochte producten in een periode van 3 weken.

Populair: label wordt getoond bij een deel van de meest verkochte producten in een periode van 3 weken.

Douglas prijstip: label wordt getoond bij producten die we extra onder de aandacht willen brengen vanwege een aantrekkelijke prijs.

Douglas exclusief: label wordt getoond bij producten die exclusief bij Douglas verkrijgbaar zijn.

Nieuw: label wordt getoond in de eerste 100 dagen dat het product op de website staat.

Beste prijs: label wordt getoond bij varianten met de beste prijs per eenheid. Bijvoorbeeld de prijs per milliliter.

+ Cadeau: Label wordt getoond wanneer een product onderdeel uitmaakt van een actie waarbij een cadeau verkregen kan worden. Het cadeau is alleen beschikbaar als aan de bijbehorende actievoorwaarden wordt voldaan. Deze actievoorwaarden zijn altijd te vinden op de productpagina van het betreffende product.

PERSOONLIJKE AANBEVELINGEN
Op sommige plekken op onze website, waaronder de homepage en in het winkelmandje, wordt een gepersonaliseerd aanbod weergegeven. Dit aanbod is op basis van eerder bekeken producten en daaraan gerelateerde producten. Deze aanbevelingen zijn te herkennen aan de titels "Voor jou geselecteerd" en "Onze aanbevelingen voor jou".

Steden met onze stores